事关酒店入住 多地酒店不再要求“强制刷脸”
在酒店办理入住登记时,强制刷脸很多旅客都习惯了“刷脸”。事关不过,酒店酒店九游上海近日发布,入住严禁对已出示本人有效身份证件的多地旅客进行“强制刷脸”核验。
总台央视记者 左嘉玉:在上海,不再走进很多酒店都可以看到相关提示标语,强制刷脸上面写的事关第一条就是“严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行‘强制刷脸’核验”。记者在采访时也观察到,酒店酒店旅客们入住时只要出示自己的入住订单和本人的有效身份证件即可入住,并没有刷脸核验的多地操作。
上海市旅馆业管理系统中的不再公告近日显示,上海市公安局强调禁止对已带身份证的强制刷脸九游旅客“强制刷脸”,并制作了标准的事关《旅客住宿登记问询流程图》,要求酒店进行人脸核验前应征求旅客同意。酒店酒店
在上海的另一家酒店,旅客办理入住时,同样也只需要出示身份证件即可入住。值得注意的是,新规实施后,对忘记带证件的旅客同样也禁止进行“强制刷脸”。
不少旅客表示,新规实施后入住酒店更加方便,个人隐私也得到了保护。
提升入住效率
多地酒店不再要求“强制刷脸”
事实上,不只是上海,国内多地已开始调整此项政策。深圳、杭州、苏州等地多个酒店明确:不再要求“强制刷脸”,只需要登记身份证即可入住。
在深圳南山区的一家五星级酒店里,不断有顾客前往前台办理入住。酒店前台已经没有了人脸识别的设备,只有提示顾客“一人一证”的提示牌。办理过程中,顾客只需要让前台核验身份证信息即可。
广东深圳某五星级酒店房务总监 刘会芳:可以提升工作效率,尤其在节假日高峰出行的时候,也节省了客人等候办理入住的时间,提高了客人满意度。
律师表示,尽管《旅馆业治安管理办法》第六条要求:旅馆接待旅客住宿必须登记,登记时应当查验旅客的身份证件。 但身份查验并不等于人脸识别。在没有法律支持的情况下“强制刷脸”,不符合《个人信息保护法》的规定。
广东深圳某律师事务所律师 方碧云:根据个人信息保护法的规定,人脸信息属于生物识别信息,是个人信息保护法中的敏感信息。按照规定,敏感信息需要具有特殊的目的和充分的必要性,并且在采取严格的保护措施的条件下才能进行处理和使用。目前,在我国的法律行政法规以及相关规定里,都没有要求旅客在入住的时候要通过人脸识别查验的规定。
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